Os golpes que atingiram usuários da Xbox Live a partir de outubro afetaram também jogadores brasileiros. Um deles perdeu 5.000 Microsoft Points, e agora teve sua conta congelada enquanto a Microsoft investiga o caso. Você também passou por isso?
Depois dos ataques à PlayStation Network, Steam e tantos fóruns de desenvolvedoras por aí, está claro que nada é 100% seguro, e que mesmo os consoles podem ser uma porta de entrada para colocar em risco seus dados pessoais.
Em outubro surgiu a notícia de que hackers estavam roubando gamertags de Xbox 360 através de FIFA para fazer compras com as contas invadidas. A Microsoft respondeu que não era uma invasão, mas um golpe de phishing direcionado aos usuários. Detalhes à parte, o fato é que o golpe atingiu também jogadores brasileiros.
Adriano, leitor do Kotaku BR, conta que no dia 7 de novembro sua conta na Xbox Live foi invadida, e 5.000 Microsoft Points foram gastos em conteúdo para jogos como Mortal Kombat, Call of Juarez 2 e Magic: The Gathering. Após conseguir reaver sua gamertag e trocar de senha, ele ligou para o suporte da Microsoft Brasil para pedir ajuda.
“Depois de mais de 40 minutos no telefone, veio a conclusão do caso: não era possível reaver meus Microsoft Points, pois não havia nenhum sinal de invasão. Porém, poderia ser aberta uma investigação para averiguar a situação, e nesse caso minha conta ficaria bloqueada entre 25 e 30 dias. Aceitei e estou agora esperando”, contou Adriano.
Entramos em contato com a Microsoft para consultar se existe alguma recomendação aos jogadores, ou alguma posição oficial da empresa. A resposta confirma o que Doug Park, diretor de segurança da empresa, havia dito anteriormente: não foi um hackeamento, foi um golpe de phishing.
Nas palavras da Microsoft (tradução do Kotaku BR a partir do comunicado oficial em inglês):
“A Xbox Live não foi hackeada. A Microsoft confirma que não houve quebra de segurança no serviço Xbox Live. Nesse caso, um número de usuários da Xbox Live aparentemente foi vítima de um golpe de phishing (tentativas online de obter dados pessoais como senhas, nomes de usuário e detalhes de cartão de crédito ao tentar se passar por uma empresa ou pessoa legítima). A segurança online dos membros da Xbox Live é de extrema importância, e é por isso que constantemente tomamos medidas para proteger a Xbox Live contra essas ameaças”.
Não fale com estranhos
É o mesmo caso dos relatos publicados pelo tabloide inglês The Sun, que classificou os golpes como “fraudes cibernéticas do Xbox”. Em resposta ao jornal, a Microsoft mandou avisar:
A segurança online dos membros da Xbox Live é de extrema importância, e é por isso que constantemente tomamos medidas para proteger a Xbox Live contra essas ameaças. Como resultado, estamos neste momento:
- Trabalhando em estreita colaboração com os membros afetados que tenham entrado em contato conosco para investigar e/ou resolver quaisquer alterações não autorizadas às suas contas resultantes de golpes de phishing.
- Alertando as pessoas contra a abertura não solicitada de emails que possam conter programas espiões e outros tipos de vírus que possam acessar informações pessoais contidas em seu computador sem seu conhecimento ou permissão.
- Recordando aos usuários que tenham extremo cuidado na manutenção de todas suas informações pessoais e nunca forneçam endereços de email, senhas ou informações de cartão de crédito a estranhos.
A Microsoft vai manter-se vigilante em relação à segurança dos clientes da Xbox Live. Como sempre, os clientes da Live que tiverem alguma dúvida ou questão podem entrar em contato na central de Atendimento ao Cliente ou visitar o site www.xbox.com/security.
As regras básicas, afinal, seguem a “cartilha do bom internauta”: nunca (nunca) fornecer seus dados pessoais como senhas, logins e códigos de acesso para ninguém; ter um programa de antivírus decente e não abrir emails de remetentes desconhecidos. Em última hipótese, se for necessário, confirme a origem de uma mensagem estranha com a Microsoft/Sony/Steam ou qualquer outra empresa supostamente envolvida.
Mas, enquanto o resultado da investigação não fica pronto, o golpe na Xbox Live continua me parecendo um pouco misterioso. Você teve problemas com sua gamertag? Chegou a receber algum email suspeito? E, mais importante, reviu suas senhas de Steam, PSN, Live e outros serviços, para garantir?
AUHUHAUHAUHAUHAUHUHAUHAUHAUHAUHA MELHOR NOTICIA DA SEMANA
DOU RISADA JOGANDO GOW
HAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAAHAHAHAHA! Verdade! Eu disse que um dia chegaria a vez do caixistas!
Essa notícia alegrou o meu dia!
puts GOW = God Of War assim como Gears of War
sério?
tive a minha hackeada. não, não foi phishing. Perdi 1000 MP em items do FIFA. Sim troquei minha senha e coloquei +1 senha para acesso via console.
Sim e eu ja tinha avisado vcs KOTAKU que em FORUNS a galera tava dizendo q contas foram roubadas…aiai ficam ai escondendo noticia ruim do xbox ateh num pode mais…
se vc paga pra joga online eh burro…vc paga pela sua internet boa, e ainda paga pelo jogo caro…pra q vc precisa de server proprio? e ainda da lag esses servidores pagos
Por isso to sempre mudando a minha senha na Steam…
Como esse eu não tive, mas alguns meses após a migração de contas pro Brasil saiu uma atualização para o Magic: The Gathering Duels of Planewalkers junto com o dlc mais novo, ao atualizar meu jogo que eu já tinha desde antes da migração meu acesso ao jogo completo ficou bloqueado, entrei em contato através do e-mail e do telefone e tudo que eles fizeram foi dizer basicamente um "problema seu", foda que o jogo até hoje aparece como comprado e sempre que entro vai pra demo, já reinstalei, tentei de tudo
Normal isso.
kkk normal qdo se eh fan de alguma coisa…quem ve de fora ve a merda q vcs tao infiados
Isso me faz lembrar o comentário de um amigo meu.
"não compra o PS3 pq nego vai hackear e roubar a sua conta" "o PS3 tem o sistema mais aberto"
E eu disse:
"rapaaaaz, nem a Live esta livre de invasão"
Se for live BR, liga pro guilherme e reze para q não esteja em cima do muro, de novo
Sistema gratis hackeado é uma coisa, mas sistema pago e sem segurança só a criadora do Windows Vista traz pra voce.
Aff, Microsoft antes se vangloriando porque ainda era 100% segura ao contrário da PSN e agora está negando o óbvio de que as contas da Live foram hackeadas pra dar uma de fodona. O pior é que quem sai preudicado é o consumidor.
Fato!!
Sabe aquelas contas magicas de 10000msp por 70 reais? É esse o destino das contas roubadas…
pior que e mas o vendedores dizem que nao sao roubadas e sim ganhadas em paises com pouca tradiçao e video game
Isso é que dá pagar pra jogar on-line, xis-boca é um lixo, na boa véi…
bom e ter plastaion 3 ne pois ja ficao sem psn mesmo e depois dao uns joginhos de graça pra calar a boca da galera um video game que pra voce jogar com os amigos voce tem que ligar um pra casa do outro pois nao fas nem grupo pra marcar um jogatina
ui,, ter conta roubada pagando é mais foda ainda
as contas roubadas estao no mercado livre pra ser comprada com microsoft points e eles dizem que nao sao roubadas e sim contas que ganharao como premio isso e uma vergonha pois tive meu console banido da live apos comprar uma dessas contas e a microsoft nao quer nem saber apenas dizen que recuperei um gtarge sem permisao no meu console.
enfelizmente nos empurrao para a pirataria pois ter um console original pra jogar offline seria uma burrice.
Puta merda tambem né cara, voce vai cair num golpe de primario desses… vai na ganancia, no jeitinho brasileiro e depois fica chupando dedo :/
Maldito Adam Jensen, mal posso ver os seus movimentos.
[...] Em alguns casos, a conta pode voltar à ativa depois de 1 mês ou mais. A Microsoft afirma que é um golpe de phishing, e não se trata de invasão. Segundo a empresa, não houve quebra de segurança na Xbox [...]